الأسئلة المتكررة

 هل التوصيل مجاني لجميع ولايات الجزائر؟

 نعم، التوصيل مجاني 100% لجميع الطلبات في مختلف الولايات دون أي مصاريف إضافية أو خفية.

 كم تستغرق مدة توصيل الطلب؟

 يصلك الطرد خلال 2 إلى 4 أيام عمل ابتداءً من تاريخ التأكيد الهاتفي لطلبك.

 ما هي طرق الدفع المتاحة في المتجر؟

نعتمد حصرياً الدفع عند الاستلام؛ حيث تدفع المبلغ نقداً لموظف التوصيل فور استلام طردك ومعاينته.

كيف يتم تأكيد الطلب بعد إدخال بياناتي على الموقع؟

 يتصل بك فريق خدمة العملاء عبر الهاتف لتأكيد المنتجات المختارة والعنوان بدقة قبل تجهيز الشحنة وإرسالها.

 ماذا أفعل إذا وصلني منتج به عيب تصنيعي أو غير مطابق؟

 نوفر لك حماية كاملة؛ اتصل بنا خلال 24 إلى 48 ساعة من الاستلام، وسنقوم باستبدال المنتج مجاناً وبأسرع وقت دون تحميلك أي مصاريف إضافية.

هل يمكنني إلغاء الطلب بعد إتمامه على الموقع؟

 نعم، يمكنك إلغاء الطلب مجاناً وبكل بساطة أثناء المكالمة الهاتفية الخاصة بتأكيد الطلب قبل شحن البضاعة.